Правила и условия оплаты, доставки и возврата товара

Оплата

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для оформления заказа необходимо положить в корзину все интересующие вас товары и Подтвердить заказ.

В течении суток после подтверждения заказа в рабочее время с вами свяжется наш администратор для подтверждения деталей заказа.

Администратор интернет-магазина работают с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

Если ваш заказ оформлен позднее или в нерабочий день, оператор свяжется с вами в ближайшее рабочее время.

При возникновении любых вопросов по условиям оплаты и доставки заказов наши операторы готовы ответить на них в рабочее время с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по почте shop@ae-cosmet.ru

Наличный расчёт.

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека. 

Банковской картой при получении.

При самостоятельном заборе товара из пункта выдачи Вы сможете оплатить свой заказ как наличными так и банковской картой.

Банковской картой на сайте.

Вы можете оплатить заказ прямо на сайте. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку “Оплата картой”. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка

Самовывоз

Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию с администратором интернет-магазина в клинике врачебной косметологии по адресу: г. Воронеж, ул. Кропоткина, д. 10 с понедельника по пятницу с 9-00 до 21-00 и в субботу с 9-00 до 18-00. Обратите внимание что в воскресения точка выдачи не работает.

Доставка курьером

Доставка курьером осуществляется в пределах г. Воронеж в понедельник и четверг. С Покупателем заранее свяжется администратор интернет-магазина и совместно выберет удобную дату и время доставки заказа.

Стоимость услуги – 450-600 рублей, в зависимости от адреса доставки.

Отправка транспортной компанией.

Отправка транспортной компанией осуществляется один раз в неделю. Сразу после отправки заказа, Покупателю на почту придет письмо с трек-номером для отслеживания. Время доставки можно просчитать на сайте соответствующей ТК. Стоимость отправки начинается с 250 рублей при заказе одного товара по России и далее варьируется по месту удаленности адреса доставки. Оплата доставки ТК осуществляется покупателем самостоятельно согласно условиям доставки.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. 

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Способ передачи возвращаемого товара оговаривается с администратором интернет-магазина для подбора более удобного для Вас варианта.